Services · Recherche de fuites d’eau non destructive
Tech-O : le logiciel interne d’un réseau de recherche de fuites multi-agences
Tech-O est un réseau de franchise de recherche de fuites d’eau non destructive, issu du métier de cordiste (accès difficiles, toitures, façades), avec des agences à Saint-Étienne, Ambérieu-en-Bugey, Annecy, Limoges et Bourg-en-Bresse en plus de la région lyonnaise. C-Esium a construit son logiciel interne : CRM et ERP dans un même outil, utilisé par les commerciaux, le planning, les techniciens, le siège et la comptabilité.
- La facture est déclenchée automatiquement par le compte-rendu d’intervention.
- Les rapports d’intervention sont rédigés en grande partie par l’IA à partir des notes vocales des techniciens.
- Le logiciel est connecté au logiciel comptable, à l’agenda des équipes et à un opérateur SMS qui confirme les rendez-vous.
- La direction interroge ses données depuis Claude ou ChatGPT, via un connecteur MCP en lecture seule.
Estimation réalisée par C-Esium avec Tech-O sur l’ensemble des postes : terrain, organisation, comptabilité, paie, RH, direction.
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